Ångerrätt
Du har fjorton dagar från det att du tagit emot varan att ångra köpet, enligt lagen om distansavtal. Fristen räknas från leveransdagen.
Vi förlänger den till trettio dagar, eftersom ett plagg behöver bäras i mer än fjorton dagar innan du vet om det är rätt.
- Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick
- Du får prova plagget som du hade gjort i en butik. Du får inte använda det.
- Returfrakt
- Vi står för returfrakt inom Sverige. Utanför Sverige står du för den.
- Återbetalning
- Inom fjorton dagar från att vi tagit emot returen, till samma betalsätt.
Reklamation
Om något är fel på varan har du tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits vid leverans om vi inte kan visa annat.
Utöver det lagar vi kostnadsfritt allt vi har gjort under det första året, även när felet är ditt.
Frakt och betalning
| Sverige | EU | Övriga världen | |
|---|---|---|---|
| Leveranstid | 1–3 arbetsdagar | 3–6 arbetsdagar | 5–12 arbetsdagar |
| Frakt | Fri över 1 500 kr, annars 79 kr | 149 kr | Från 249 kr |
| Tull och importmoms | Ingår | Ingår | Betalas av mottagaren |
Priser anges inklusive moms för konsumenter inom EU. För leverans utanför EU dras svensk moms av i kassan och lokala avgifter tillkommer.