Derfor er det første produktet et skjerf

Navnet sier skjerf. FRANS er svensk for frynsen på et skjerf, og det er en hyggelig grunn til å begynne der. Den holdt ikke som eneste grunn da vi regnet, så vi regnet om og kom fram til det samme av tre andre grunner.

Returene

Klær returneres tre til fire ganger oftere enn tilbehør i alle tre nordiske markeder. Svensk motehandel ligger på 24,9 prosent returgrad, storbyområdene på 27,9, og premiumsegmentet rammes hardest fordi kunden bestiller to størrelser og sender tilbake én.

En retur koster oss frakten begge veier, håndteringen, og i praksis hele marginen på den ordren. Et sortiment der to tredeler er varer med seks prosent retur, oppfører seg helt annerledes i kontantstrømmen enn et som består av blazere.

Størrelseskurven

Et skjerf har ingen størrelse. En skjorte har ni, hvis vi skal dekke XS til XXL i to passformer. Det betyr at en skjorte binder omtrent fem ganger så mye kapital som et skjerf for samme antall solgte plagg, fordi lageret må holde alle størrelser samtidig og de ytterste alltid blir stående igjen.

Gaven

Et skjerf lar seg gi bort uten å kjenne noens mål. Første kolleksjon lander i november og skal ligge i gavefasen fram til jul, og i den fasen kjøper folk til noen andre. Et skjerf, en tøffel og et gavekort er de tre tingene som fungerer når mottakeren ikke er i rommet.

Hva som taler imot

Skjerfet har lavest stykkpris i sortimentet og bærer derfor minst absolutt margin per solgte enhet. Det krever volum for å bety noe, og volum krever at noen kjenner til oss. Det er den åpne risikoen i hele resonnementet, og den lar seg ikke regne bort.

Vi har heller ikke noe eget måltall ennå. Returgradene over kommer fra bransjestatistikk, ikke fra vårt eget salg, siden vi ikke har solgt noe. Første året måler vi våre egne og skriver om denne teksten om tallene sier noe annet.